Denmar d.o.o.

kontaktirajte nas
Adresa Ureda

Obično odgovaramo u roku od 24 sata. Za ostale upite, slobodno možete nazvati na naš kontakt telefon.

Ljudevita Posavskog 1, 23 000 Zadar

023 / 301 - 401

denmar.zadar@gmail.com

POSTAVKE PRIVATNOSTI

Zadnje ažurirano 04.07.2023.

Ova polica privatnosti za DENMAR d.o.o. (“Tvrtka”, “mi”, “nas” ili “naš”), opisuje kako i zašto možemo prikupljati, pohranjivati, koristiti i/ili dijeliti vaše informacije kada koristite naše usluge, kao na primjer kada:

  • Posjetite našu web stranicu na adresi 4squarestudio.hr ili bilo koju našu web stranicu koja povezuje ovu obavijest o privatnosti
  • Surađujte s nama na druge povezane načine, uključujući prodaju, marketing ili događaje

Pitanja ili nedoumice? Čitanje ove obavijesti o privatnosti pomoći će vam da razumijete svoja prava i izbore u vezi s privatnošću. Ako se ne slažete s našim pravilima, nemojte koristiti naše Usluge. Ako i dalje imate pitanja ili nedoumica, obratite nam se na denmar.zadar@gmail.com


SAŽETAK KLJUČNIH TOČAKA

Ovaj sažetak pruža ključne točke iz naše police o privatnosti, možete brzo saznati više pojedinosti o bilo kojoj od ovih tema klikom na tablicu sadržaja koja slijedi nakon svake ključne točke.

Koje osobne podatke obrađujemo? Kada posjećujete ili koristite naše usluge, možemo obrađivati osobne podatke ovisno o tome kako stupate u interakciju s 4squarestudio.hr, odabirima koje napravite te proizvodima i značajkama koje koristite. Saznajte više o osobnim podacima koje nam otkrivate.

Obrađujemo li osjetljive osobne podatke? Ne obrađujemo osjetljive osobne podatke.

Primamo li informacije od trećih strana? Ne primamo nikakve informacije od trećih strana.

Kako obrađujemo vaše podatke? Vaše podatke obrađujemo kako bismo pružili i poboljšali naše usluge, komunicirali s vama, radi sigurnosti i sprječavanja prijevare te radi usklađivanja sa zakonom. Također možemo obrađivati vaše podatke u druge svrhe uz vaš pristanak. Vaše podatke obrađujemo samo kada za to imamo valjan pravni razlog. Saznajte više o tome kako obrađujemo vaše podatke.

U kojim situacijama i s kojim kompanijama dijelimo osobne podatke? Podatke možemo dijeliti u određenim situacijama i s određenim kategorijama kompanija. Saznajte više o tome kada i s kim dijelimo vaše osobne podatke.

Kako čuvamo vaše podatke sigurnima? Imamo organizacijske i tehničke procese i procedure za zaštitu vaših osobnih podataka. Međutim, nijedan elektronički prijenos putem interneta ili tehnologija za pohranjivanje informacija ne može biti 100% siguran, stoga ne možemo obećati niti jamčiti da hakeri, kibernetički kriminalci ili druge neovlaštene treće strane neće moći ugroziti našu sigurnost i nepropisno prikupljati, pristupati , ukrasti ili izmijeniti vaše podatke. Saznajte više o tome kako čuvamo vaše podatke sigurnima.

Koja su vaša prava? Ovisno o tome gdje se geografski nalazite, primjenjivi zakon o privatnosti može značiti da imate određena prava u vezi s vašim osobnim podacima. Saznajte više o svojim pravima na privatnost.

Kako ostvarujete svoja prava? Svoja prava najlakše ćete ostvariti podnošenjem zahtjeva za pristup subjektu podataka ili kontaktiranjem s nama. Razmotrit ćemo svaki zahtjev i postupiti po njemu u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

Želite saznati više o tome što DENMAR d.o.o. radi s Vašim prikupljenim podatcima? Pregledajte cijelu policu privatnosti.

 

TABLICA SADRŽAJ
 
1. KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO?
 
Osobni podaci koje nam dajete

Ukratko: prikupljamo osobne podatke koje nam Vi dajete.

Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno dajete kada izrazite interes za dobivanje informacija o nama ili našim proizvodima i uslugama, kada sudjelujete u aktivnostima na web stranici ili na način kada nas kontaktirate.

Osobni podaci koje ste dali. Osobni podaci koje prikupljamo ovise o kontekstu vaše interakcije s nama i našim uslugama, odabirima koje napravite te proizvodima i značajkama koje koristite. Osobni podaci koje prikupljamo mogu uključivati sljedeće:

  • imena
  • brojevi telefona
  • email adrese
  • poštanske adrese
  • korisnička imena
  • lozinke
  • kontaktne postavke
  • podatke o kontaktu ili autentifikaciju
  • adrese za naplatu
  • brojevi debitne/kreditne kartice

Osjetljive informacije. Ne obrađujemo osjetljive podatke.

Svi osobni podaci koje nam date moraju biti istiniti, potpuni i točni te nas morate obavijestiti o svim promjenama takvih osobnih podataka.

Podaci koji se prikupljaju automatski

Ukratko: neke informacije – poput vaše adrese internetskog protokola (IP) i/ili preglednika i karakteristika uređaja – prikupljaju se automatski kada posjetite našu web stranicu.

Automatski prikupljamo određene podatke kada posjećujete, koristite ili se krećete našom web stranicom. Ovi podaci ne otkrivaju vaš specifičan identitet (poput vašeg imena ili podataka za kontakt), ali mogu uključivati podatke o uređaju i korištenju, kao što su vaša IP adresa, karakteristike preglednika i uređaja, operativni sustav, jezične postavke, referentni URL-ovi, naziv uređaja, država, lokacija , informacije o tome kako i kada koristite naše usluge i druge tehničke informacije. Ove su informacije prvenstveno potrebne za održavanje sigurnosti i rada naših usluga, te za našu internu analitiku i svrhe izvješćivanja.

Poput mnogih tvrtki, također prikupljamo podatke putem kolačića i sličnih tehnologija. Više o tome možete saznati u našoj Obavijesti o kolačićima: url od kolačica.

Podaci koje prikupljamo uključuju:

  • Podaci o prijavi i korištenju. Podaci o prijavi i korištenju su informacije vezane uz uslugu, dijagnostiku, upotrebu i performanse koje naši poslužitelji automatski prikupljaju kada pristupite ili koristite naše usluge i koje bilježimo u datotekama dnevnika. Ovisno o tome kako komunicirate s nama, ovi podaci dnevnika mogu uključivati vašu IP adresu, informacije o uređaju, vrsti preglednika i informacije o vašoj aktivnosti na našoj web stranici (kao što su oznake datuma/vremena povezane s vašom upotrebom, stranice i datoteke koje pregledavate , pretraživanja i druge radnje koje napravite), informacije o događajima uređaja (kao što je aktivnost sustava, izvješća o pogreškama (ponekad se nazivaju “ispisi o padu”) i postavke hardvera).
  • Podaci uređaja. Prikupljamo podatke o uređaju kao što su informacije o vašem računalu, telefonu, tabletu ili drugom uređaju koji koristite za pristup web stranici. Ovisno o uređaju koji se koristi, ovi podaci o uređaju mogu uključivati informacije kao što su vaša IP adresa (ili proxy poslužitelj), identifikacijski brojevi uređaja i aplikacije, lokacija, vrsta preglednika, model hardvera, pružatelj internetskih usluga i/ili mobilni operater, operativni sustav i informacije o konfiguraciji sustava.
  • Podaci o lokaciji. Prikupljamo podatke o lokaciji kao što su informacije o lokaciji vašeg uređaja, koje mogu biti precizne ili neprecizne. Koliko podataka prikupljamo ovisi o vrsti i postavkama uređaja koji koristite za pristup Uslugama. Na primjer, možemo koristiti GPS i druge tehnologije za prikupljanje geolokacijskih podataka koji nam govore o vašoj trenutnoj lokaciji (na temelju vaše IP adrese. Možete nam onemogućiti prikupljanje ovih informacija tako što ćete odbiti pristup informacijama ili onemogućiti svoju lokaciju u postavkama na vašem uređaju. Međutim, ako se odlučite isključiti, možda nećete moći koristiti određene aspekte usluga.
 
2. KAKO OBRAĐUJEMO VAŠE PODATKE?

 

Ukratko: Vaše podatke obrađujemo kako bismo pružili i poboljšali naše usluge, komunicirali s Vama, radi sigurnosti i sprječavanja prijevare te radi usklađivanja sa zakonom.

Također možemo obrađivati vaše podatke u druge svrhe uz vaš pristanak.

Vaše osobne podatke obrađujemo iz različitih razloga, ovisno o tome kako komunicirate s našim uslugama, uključujući:

  • Isporučiti i olakšati usluga korisniku. Možemo obraditi vaše podatke kako bismo vam pružili traženu uslugu.
  • Odgovoriti na upite korisnika/ponuditi podršku korisnicima. Možemo obraditi vaše podatke kako bismo odgovorili na vaše upite i riješili sve moguće probleme koje biste mogli imati sa traženom uslugom.
  • Za ispunjavanje i upravljanje vašim narudžbama. Možemo obraditi vaše podatke kako bismo ispunili i upravljali vašim narudžbama, plaćanjima, povratima i razmjenama izvršenim putem naše web stranice.
  • Zatražiti povratnu informaciju. Možemo obraditi vaše podatke kada je to potrebno kako bismo zatražili povratne informacije i kontaktirali vas u vezi s korištenjem naših usluga.
  • Za slanje marketinških i promotivnih komunikacija. Osobne podatke koje nam pošaljete možemo obraditi u naše marketinške svrhe, ako je to u skladu s vašim marketinškim preferencijama. Možete se odjaviti od naše marketinške e-pošte u bilo kojem trenutku. Za više informacija pogledajte KOJA SU VAŠA PRAVA NA PRIVATNOST? ispod.
  • Za zaštitu naših usluga. Možemo obraditi vaše podatke kao zaštitu naših usluge da budu sigurna i zaštićena, uključujući praćenje i prevenciju prijevara.
  • Za zaštitu vitalni interesa pojedinca. Možemo obraditi vaše podatke kada je to potrebno za zaštitu vitalnih interesa pojedinca, kao što je sprječavanje kibernatickih napada.

 

3. NA KOJE SE PRAVNE OSNOVE OSLANJAMO ZA OBRADU VAŠIH PODATAKA?

 

Ukratko: Vaše osobne podatke obrađujemo samo kada vjerujemo da je to potrebno i imamo valjan pravni razlog (tj. pravnu osnovu) za to prema primjenjivom zakonu, kao što je vaš pristanak, kako bismo bili u skladu sa zakonima, kako bismo vam pružili usluge i zaštitili vaša prava ili ispunili naše legitimne poslovne interese.

Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) zahtijevaju od nas da objasnimo važeće pravne osnove na koje se oslanjamo kako bismo obradili vaše osobne podatke. Kao takvi, možemo se osloniti na sljedeće pravne osnove za obradu vaših osobnih podataka:

  • Pristanak. Vaše podatke možemo obraditi ako ste nam dali dopuštenje (tj. privolu) za korištenje vaših osobnih podataka u određenu svrhu. Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku. Saznajte više o povlačenju vašeg pristanka.
  • Izvršenje ugovora. Vaše osobne podatke možemo obrađivati kada smatramo da je to potrebno za ispunjavanje naših ugovornih obveza prema vama, uključujući pružanje naših usluga ili na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora s vama.
  • Legitimni interesi. Vaše podatke možemo obrađivati kada vjerujemo da je to razumno potrebno za postizanje naših legitimnih poslovnih interesa, a ti interesi ne nadmašuju vaše interese i temeljna prava i slobode. Na primjer, možemo obrađivati vaše osobne podatke u neke od sljedećih primjera kako bismo:
  • Poslali korisnicima informacije o posebnim ponudama i popustima na naše proizvode i usluge
  • Dijagnosticirali probleme i/ili spriječili lažne aktivnosti
  • Razumjeli kako naši korisnici koriste naše proizvode i usluge kako bismo mogli poboljšati korisničko iskustvo
  • Pravne obveze. Možemo obrađivati vaše podatke kada vjerujemo da je to potrebno za usklađenost s našim zakonskim obvezama, kao što je suradnja s tijelom za provođenje zakona, ostvarivanje ili obrana naših zakonskih prava ili otkrivanje vaših podataka kao dokaza u parnici u kojoj smo uključeni.
  • Vitalni interesi. Vaše podatke možemo obrađivati tamo gdje vjerujemo da je potrebno zaštititi vaše vitalne interese ili vitalne interese treće strane, kao što su situacije koje uključuju potencijalne prijetnje sigurnosti bilo koje osobe.

4. KADA I SA KIM DIJELIMO VAŠE OSOBNE PODATKE?

 

Ukratko: Možemo dijeliti informacije u određenim situacijama opisanim u ovom odjeljku i/ili sa sljedećim kategorijama trećih strana.

Dobavljači, konzultanti i ostali pružatelji usluga trećih strana. Vaše podatke možemo dijeliti s dobavljačima trećih strana, pružateljima usluga, izvođačima ili agentima koji obavljaju usluge za nas ili u naše ime i zahtijevaju pristup takvim informacijama za obavljanje tog posla. Imamo ugovore s našim trećim stranama, koji su osmišljeni kako bi zaštitili vaše osobne podatke. To znači da oni ne mogu učiniti ništa s vašim osobnim podacima osim ako ih mi ne uputimo da to učine. Oni također neće dijeliti vaše osobne podatke s bilo kojom organizacijom osim s nama. Također se obvezuju da će zaštititi podatke koje imaju u naše ime i zadržati ih u razdoblju koje mi damo. Kategorije trećih strana s kojima možemo dijeliti osobne podatke su sljedeće:

  • Procesori plaćanja
  • Pružatelji usluga ispunjavanja narudžbi
  • Alati za praćenje performansi
  • Usluge registracije korisničkog računa i provjere autentičnosti

Možda ćemo također morati podijeliti vaše osobne podatke u sljedećim situacijama:

  • Poslovni prijenosi. Vaše podatke možemo podijeliti ili prenijeti u vezi ili tijekom pregovora o bilo kakvom spajanju, prodaji imovine tvrtke, financiranju ili akviziciji cijelog ili dijela našeg poslovanja drugoj tvrtki.

5. JE LI KORISTIMO KOLAČIĆE I DRUGE TEHNOLOGIJE ZA PRAĆENJE?

 

Ukratko: Možemo koristiti kolačiće i druge tehnologije praćenja za prikupljanje i pohranu vaših podataka.

Možemo koristiti kolačiće i slične tehnologije praćenja za pristup informacijama ili njihovo pohranjivanje. Konkretne informacije o tome kako koristimo takve tehnologije i kako možete odbiti određene kolačiće navedene su u našoj Obavijesti o kolačićima: url od kolacica.


6. KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE PODATKE?

 

Ukratko: Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrha navedenih u ovoj obavijesti o privatnosti osim ako zakon ne zahtijeva drugačije.

Vaše ćemo osobne podatke čuvati samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj obavijesti o privatnosti, osim ako je dulje razdoblje čuvanja potrebno ili dopušteno zakonom (kao što su porezni, računovodstveni ili drugi pravni zahtjevi). Niti jedna svrha ove obavijesti ne zahtijeva od nas da čuvamo vaše osobne podatke dulje od 90 dana.

Kada nemamo stalnu legitimnu poslovnu potrebu za obradom vaših osobnih podataka, ili ćemo izbrisati ili anonimizirati takve podatke, ili, ako to nije moguće (na primjer, zato što su vaši osobni podaci pohranjeni u sigurnosnoj arhivi), tada ćemo sigurno pohraniti vaše osobne podatke i izolirati ih od daljnje obrade dok brisanje ne bude moguće.


7. KAKO ČUVAMO VAŠE PODATKE?

 

Ukratko: Cilj nam je zaštititi vaše osobne podatke kroz sustav organizacijskih i tehničkih sigurnosnih mjera.

Proveli smo odgovarajuće i razumne tehničke i organizacijske sigurnosne mjere osmišljene za zaštitu sigurnosti svih osobnih podataka koje obrađujemo. Međutim, unatoč našim zaštitnim mjerama i naporima da osiguramo vaše podatke, nijedan elektronički prijenos putem interneta ili tehnologija za pohranu informacija ne može biti 100% siguran, stoga ne možemo obećati niti jamčiti da hakeri, kibernetički kriminalci ili druge neovlaštene treće strane neće biti u mogućnosti poraziti našu sigurnost i nepropisno prikupiti, pristupiti, ukrasti ili izmijeniti vaše podatke. Iako ćemo dati sve od sebe da zaštitimo vaše osobne podatke, prijenos osobnih podataka na i s naših usluga je na vašu vlastitu odgovornost. Uslugama biste trebali pristupati samo unutar sigurnog okruženja.


8. PRIKUPLJAMO LI PODATKE OD MALOLJETNIKA?

 

Ukratko: Ne prikupljamo svjesno podatke niti ih plasiramo od djece mlađe od 18 godina.

Ne tražimo svjesno podatke od djece mlađe od 18 godina. Korištenjem usluga izjavljujete da imate najmanje 18 godina ili da ste roditelj ili skrbnik takvog maloljetnika i pristajete na korištenje usluga. Ako doznamo da su prikupljeni osobni podaci korisnika mlađih od 18 godina, deaktivirat ćemo račun i poduzeti razumne mjere za brzo brisanje takvih podataka iz naše evidencije. Ako saznate za bilo kakve podatke koje smo prikupili od djece mlađe od 18 godina, kontaktirajte nas na denmar.zadar@gmail.com


9. KOJA SU VAŠA PRAVA NA PRIVATNOST?

 

Ukratko: U nekim regijama, imate prava koja vam omogućuju veći pristup i kontrolu nad vašim osobnim podacima. Možete pregledati, promijeniti ili ukinuti svoj račun u bilo kojem trenutku.

U nekim regijama imate određena prava prema važećim zakonima o zaštiti podataka. To može uključivati pravo (I) na zahtjev za pristup i dobivanje kopije vaših osobnih podataka, (II) na zahtjev za ispravak ili brisanje; (III) za ograničavanje obrade vaših osobnih podataka; i (iv) ako je primjenjivo, na prenosivost podataka. U određenim okolnostima također možete imati pravo prigovora na obradu vaših osobnih podataka. Takav zahtjev možete podnijeti tako da nas kontaktirate koristeći podatke za kontakt navedene u odjeljku “KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI U VEZI OVE OBAVIJESTI?” ispod.

Razmotrit ćemo svaki zahtjev i postupiti po njemu u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

Ako se nalazite u Hrvatskoj i smatrate da nezakonito obrađujemo vaše osobne podatke, također imate pravo podnijeti žalbu tijelu za zaštitu podataka vaše države članice ili tijelu za zaštitu podataka Republike Hrvatske.

Povlačenje Vašeg pristanka: Ako se oslanjamo na vaš pristanak za obradu vaših osobnih podataka, imate pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku. Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku tako da nas kontaktirate putem kontakt podataka navedenih u odjeljku “KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI U VEZI OVOG OBAVIJESTA?” ispod.

Međutim, imajte na umu da to neće utjecati na zakonitost obrade prije povlačenja niti će utjecati na obradu vaših osobnih podataka koja se provodi oslanjajući se na zakonite osnove obrade osim privole.

Kolačići i slične tehnologije: većina web-preglednika prema zadanim postavkama prihvaća kolačiće. Ako želite, obično možete odabrati da postavite svoj preglednik da uklanja kolačiće i odbija kolačiće. Ako odlučite ukloniti kolačiće ili odbiti kolačiće, to bi moglo utjecati na određene značajke ili usluge naše web stranice. Za daljnje informacije pogledajte našu Obavijest o kolačićima: url od kolacica.

Ako imate pitanja ili komentara o svojim pravima na privatnost, pošaljite nam upit na denmar.zadar@gmail.com.


10. AŽURIRAMO LI OVU POLICU PRIVATNOSTI?

 

Ukratko: Da, ažurirat ćemo ovu policu privatnosti prema potrebi kako bismo ostali u skladu s relevantnim zakonima.

S vremena na vrijeme možemo ažurirati ovu obavijest o privatnosti. Ažurirana verzija bit će označena ažuriranim datumom i ažurirana verzija će stupiti na snagu čim bude dostupna. Ako unesemo značajne izmjene u ovu obavijest o privatnosti, možemo vas obavijestiti bilo istaknutim objavljivanjem obavijesti o takvim promjenama ili tako da vam izravno pošaljemo obavijest. Potičemo vas da često pregledavate ovu obavijest o privatnosti kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke.


11. KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI U VEZI OVE POLICE O PRIVATNOSTI?

 

Ako imate pitanja ili komentara o ovoj polici, možete nam se obratiti e-poštom na denmar.zadar@gmail.com ili nas kontaktirati poštom na:

DENMAR d.o.o.
Ljudevita Posavskog 1
23 000 Zadar


12. KAKO MOŽETE PREGLEDATI, AŽURIRATI ILI BRISATI PODATKE KOJE PRIKUPLJAMO OD VAS?

 

Na temelju primjenjivih zakona vaše države, možete imati pravo zatražiti pristup osobnim podacima koje prikupljamo od vas, promijeniti te podatke ili ih izbrisati.

Da biste zatražili pregled, ažuriranje ili brisanje svojih osobnih podataka, pošaljite nam upit na denmar.zadar@gmail.com